TP Responsable d'Etablissement Marchand RNCP38666 Mixte : présentiel / à distance

Dernière mise à jour : 19/03/2025

Bannière visuelle de présentation de la formation
Une formation permettant une forte montée en compétences. L'expertise et les modalités d'enseignement permettent d'atteindre une qualification de niveau élevée (niveau 6).

Description

  • Coordonner et améliorer l'activité commerciale de l'établissement marchand, soit :
    • Gérer la chaîne d'approvisionnement de l'établissement marchand
    • Piloter l'offre commerciale de l'établissement marchand
    • Bâtir et développer l'expérience client

 

  • Contribuer aux orientations stratégiques et optimiser la performance économique de l'établissement
    • Contribuer aux orientations stratégiques
    • Etablir et présenter les prévisionnels de l'établissement
    • Analyser les performances de l'établissement et définir les actions correctives

 

  • Manager les salariés 
    • Piloter le processus de recrutement et d'intégration des salariés de l'établissement
    • Optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés
    • Manager l'activité quotidienne de l'établissement marchand et favoriser la cohésion des équipes
    • Mobiliser les équipes dans la gestion des projets

Objectifs de la formation

Le responsable d'établissement marchand joue un rôle clé dans la gestion et le développement d'une structure. Ses missions sont diverses et variés :

 

  • Gestion opérationnelle
  • Gestion commerciale 
  • Gestion des ressources humaines
  • Gestion financière et administrative
  • Relation client et satisfaction

 

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38666/

 

 

Public visé

- Demandeur d'emploi

- Apprenants en alternance:

Contrat d 'Apprentissage pour les moins de 30 ans  et contrat de professionnalisation

- Salariés 

- Demandeur d'emploi en reconversion professionnelle

- Entrepreneurs individuels

Prérequis

BAC

Modalités pédagogiques

Le mode de fonctionnement est axé sur une alternance  de contenus théoriques et de mises en situations pratiques.

Les modalités pédagogiques utilisés sont diversifiés  selon les objectifs visés

Moyens et supports pédagogiques

L'EMSAT utilise plateforme e-learning permettant les classes virtuelles, le suivis individualisés des apprenants, la mise en place de QUIZZ, d'évaluation

Abonnements à  des revues professionnelles (O.T, management, journal de l'animation...)

Tout apprenant a accès à un DRIVE en lien avec sa formation avec mise à disposition des ressources pédagogiques, des contenus de cours, les corrections des évaluations...

Modalités d'évaluation et de suivi

1) Mise en situation professionnelle : 4 heures

"Elle se présente sous forme d'une étude de cas. Celle-ci se déroule dans un contexte d'un établissement marchand fictif"

 

A partir de consignes, le candidat réalise différents travaux en lien avec l'activité "Coordonner et améliorer l'activité commerciale de l'établissement marchand". Pour réaliser les travaux demandés, le candidat dispose :

  • d'un dossier papier comprenant les consignes et les documents nécessaires
  • d'un dossier informatique comprenant les maquettes préétablies nécessaires

 

Le candidat effectue ces travaux sur un poste de travail l'aide bureautiques (logiciels de traitement de texte et de tableur). Il imprime ses travaux et le jury évalue les travaux avant l'entretien technique. 

 

2) Entretien technique : 1h

Il comporte 3 parties :

  • Pendant 30 minutes, le candidat prépare la présentation des ses travaux réalisés pendant la mise en situation professionnelle. 
  • Pendant 10 minutes, le candidat présente son travail au jury
  • Pendant 20 minutes, le jury échange avec le candidat sur ses travaux

 

3) Questionnement à partir de production(s) : 1h40

 

En amont de l'épreuve le candidat réalise :

  • Un document et un support de présentation de type diaporama relatif à l'activité "Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne et optimiser la performance économique de l'établissement";
  • Un document et un support de présentation de type diaporama relatif à l'activité "Manager les salariés de l'établissement"

 

Le jury prend connaissance des deux documents avant le questionnement. 

  • Pendant 20 minutes, le candidat présente le diaporama relatif à l'activité "Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne et optimiser la performance économique de l'établissement marchand"
  • Pendant 25 minutes, le jury questionne le candidat à partir de sa présentation.
  • Pendant 25 minutes, le candidat présente le diaporama relatif à l'activité "Manager les salariés de l'établissement marchand"
  • Pendant 30 minutes, le jury questionne le candidat à partir de sa présentation

 

4) Entretien final : 15 minutes

 

 

Profil du / des Formateur(s)

 L'établissement de formation vérifie les compétences des formateurs (quel que soit leur contrat) et leur adéquation avec le champ d'intervention et le niveau concerné (Outil utilisé d'évaluation à l'embauche ou évaluation annuelle des compétences techniques et pédagogiques). • Supports attestant ou détaillant l'expérience, les qualités (Professionnelles et ou pédagogiques) des formateurs. • Existence d'un réseau d'experts, de formateurs ou d'entreprises partenaires mobilisables. Recrutement des formateurs sur CV et entretien professionnel L'EMSAT Classifie les formateurs selon une expertise technique et pédagogique.  

Informations sur l'admission

Retirer un dossier d'inscription à l'EMSAT ou le télécharger en ligne www.emsat.fr

Le dossier de candidature doit être déposé à la date précisée sur le site 

Les candidats  sont convoqués au TEP et/ou aux tests de sélection .

M'inscrire à la formation

Bienvenue ! Remplissez ce court formulaire pour nous rejoindre . Vos données resteront confidentielles.

Notez que l'inscription ne valide pas votre entrée en formation.

Vous recevrez un e-mail contenant le dossier d'inscription pour passer le test de sélection.

 
 
Cette session se passera en partie à distance et en partie en présentiel


Détail des créneaux de la session sélectionnée :
Formation sélectionnée

Informations sur l'accessibilité

L'établissement est aux normes d'accueil du public en situation de handicap

Afin d'accompagner au mieux les parcours de formation des personnes en situation de handicap, nous vous proposons d'identifier ensemble les démarches à entreprendre.

L'EMSAT prend en compte votre situation et vous accompagne de votre inscription à votre intégration dans la formation et à sa finalisation.Notre référent handicap est à votre écoute et s'assurera, avec l'ensemble de l'équipe pédagogique de pouvoir vous proposer un parcours de formation adapté à vos besoins. La prise en compte de vos besoins pour réussir votre projet professionnel est un enjeu pour notre organisme.

Encart personnalisable de vos pages Formation

L'EMSAT Formation, à travers son suivi attentif des stagiaires, s'efforce de créer un environnement propice à la réussite professionnelle de chaque apprenant.

Prochaines Sessions

  • 08/09/25 → 07/09/26 CPF Présentiel / à distance 40 places restantes

Retour au site Web du Centre

Partager cette formation

👉 Vous pouvez ici indiquer vos Certifications 👈